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冬用タイヤやタイヤチェーン等につきまして

冬用タイヤやチェーンにつきましては、「いつ頃から必要か」とお問合せをいただくことが増えてまいりました。


確かなことは申し上げられませんが、地元では11月上旬には冬用タイヤに履き替える人が多い印象がございます。軽井沢は豪雪地帯ではないものの、気温が非常に低いため、一見、乾いた道路に見えますが、路面が凍結して滑りやすい状態になっていることが多くございますため、遅くとも11月後半よりお越しのお客様には冬用タイヤ(スタッドレスタイヤ)やチェーンをご持参いただくことをお勧めしております。


※参考までとなりますが、2021年11月28日が初雪となりましたので、合わせてご参考ください


なお、チェーンの装着につきましては、装着不備による事故の恐れもあるため、ホテル側では承ることができません。お客様ご自身でお出かけ前に装着の試運転をされる、もしくは近くのガソリンスタンドや整備工場で装着をご依頼いただくようお願いいたします。




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休館のご案内 お客様各位 平素より、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、2022年12月5日から12月8日までメンテナンスのため休館とさせていただきます。 お電話は不通となりますので、何卒、ご了承ください。 ご用件がある場合は、メールにてお問合せください。 順次、休館明けにお返事させて頂きます。 何卒、よろしくお願いいたします。 メールアドレス

感染者の増加に伴いまして、当ホテルでも新型コロナウィルスに感染または濃厚接触者になったためのキャンセルをしたいというお問合せをいただくことが増えてまいりました。 大変心苦しいのですが、新型コロナウィルスに感染または濃厚接触、発熱等によるキャンセルも、通常のキャンセル規定にもとづきキャンセル料を請求させていただきますので予めご了承の上、ご予約ください。